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Eメール:pb@pressbee.com
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   AM8:30〜PM5 : 00
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プレスビーのTIPS ハチの小技


よくあるご質問(FAQ)
■納期・納品に関するご質問
Q1 データ再入稿となった場合、納期はどのように考えればよいですか?
A1 再入稿いただいたデータチェック完了をもって改めて「受付日」とさせて頂きますので、その分、印刷・発送が遅れる形となってしまいます。データご入稿の際には、修正等が発生しないよう十分に御確認ください。
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Q2 納期の考え方について
A2 Pressbeeがお約束できるのは、「受付日」より起算して2営業日以内に発送するということです。
これに配送にかかる日数(1〜2日)が加わりますので、データ御入稿後、御手許に商品が届くのは最短で受付日から3日後ということになります。
但し、折加工等のオプションがある場合は、加工の日数が加算されますので御注意ください。
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Q3 希望納品時間について
A3

Pressbee(プレスビー)では、納品希望時間を選択することができます。発注書内にご希望時間を記載する項目がありますのでご記入ください。

※指定時間はあくまで希望時間帯になります。地域、交通事情・配送会社の都合などによっては、御希望に添えない場合がありますので、予め御了承のほど御願い申し上げます。
尚、「午前中」と御指定いただいた場合、実際の配達はお昼(正午)頃までを含むとお考えくださいますよう、予め御了承願います。

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Q4 基本的な梱包について
A4

Pressbee(プレスビー)では、商品を包装資材で包み、箱詰めにてお届けしております。
以下はおよその目安です。

仕上がりサイズ 入数(1箱) 梱包費(1箱)
B5 4,000(枚) 送料に含みます
A4 4,000(枚)
B4 2,000(枚)
A3 2,000(枚)
B3 500(枚)
A2 250(枚)
B2 250(枚)
A1 200(枚)
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Q5 指定梱包について
A5 指定梱包は、お客様の要望によって商品を包む数量を決めることです。
基本的な梱包はA4商品は、1箱=4000枚入れになります。
通常の送料(梱包料込み)に指定梱包料@210円(税込み1箱あたり)が加算されます。
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Q6 タイムサービス便について
A6 タイムサービス便(午前10時着指定)は原則ご利用になれません。ご要望の場合、個別にご相談頂くことになります。また、御利用可能となった場合も、通常の送料以外に別途の料金が加算されますので御注意ください。
御利用希望の際はお早めに窓口にお問い合わせ頂きますよう、御願い申し上げます。
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Q7 請求書の発行をお願いできますか?
A7 お客様の要望があれば請求書の発行を行っております。
ご希望の場合は必ず、Webであれば「ご注文についてのコメント」欄、FAX注文書では「連絡事項」欄に請求書発行希望の旨を記載してください。記載がない場合は、発行は行いません。
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Q8 領収書の発行をお願いできますか?
A8 Pressbee(プレスビー)では領収書の発行は原則として行っておりません。銀行振込みであれば、金融機関が発行する振込証明書が、また代引きであれば発送伝票(代金引換伝票)が領収書の代わりとなります。何卒、御了承のほど御願い申し上げます。
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